Как бороться с коллекторами
Не далее как неделю назад столкнулся таки и я с беспределом коллекторских агентств. Но правда в лайтовой форме (телефонные звонки ). После попыток объяснить по горячей линии, что они присылают извещения по ошибочному адресу, я был подвержен жесткому прессенгу передать должнику о его задолженности, после чего бросили трубку. После начался телефонный ад. Звонки сыпались с разных номеров. В итоге после второго звонка я установил приложение «Не бери трубку» (не сочтите за рекламу, но и правда хорошее) и заварив крепкого чая, направил в Прокуратуру, Роскомнадзор, МВД, НАПКА следующую жалобу:
«На мой адрес проживания и прописки пришло письмо о просроченной задолженности третьего лица. Не проживающего и не прописанного по моему адресу. Я позвонил на горячую линию и сообщил ООО „Название скрыто“ что по данному адресу этот человек не проживает, и контактов с ним я не поддерживаю. Я предлагал в подтверждение слов показать выписку из домовой книги с проживающими по данному адресу. Меня просто не стали слушать а предложили передать этому человеку информацию, что у него задолженность и т.д. после чего бросили трубку.
После этого на мой сотовый номер с которого я осуществил звонок на горячую линию, начались постоянные звонки от сотрудников ООО „Название скрыто“. Позвать к телефону должника, передать ему, ЗАПЛАТИТЬ ЗА НЕГО. Общение велось в грубой форме. Мои попытки узнать на каких правах они занимаются обработкой моих персональных данных и требуют с меня денег получал только перебивания в грубой форме и последующие повторение вопросов.
На данном этапе В действиях ООО «Название скрыто» в моем отношении отслеживается нарушение Статьи 137 УК РФ „Нарушение неприкосновенности частной жизни“, Нарушение Федерального закона №152 „О персональных данных“, Статьи 213 УК РФ „Хулиганство“, Статьи 163 УК РФ „Вымогательство“.
Согласно вышеизложенного прошу провести мероприятия по проверке и привлечении к ответственности за нарушение УК РФ и ФЗ №152 фирму ООО «Название скрыто».
Копии данного заявления отправлены в Районную прокуратуру, Роскомнадзор, МВД.
По рассмотрении обращения прошу Вас предоставить официальный ответ на эл.почту.»
Первыми отреагировали в НАПКА мне пришло письмо от ООО "Название скрыто" с резолюцией НАПКА «Просьба подготовить ответ на обращение гражданина и направить по указанному им электронному адресу.» и собственно ответом конторы:
Уважаемый Mosmetro!
Общество с ограниченной ответственностью «Название скрыто» выражает свое уважение и в ответ на Ваше обращение сообщает следующее.
ООО «Название скрыто» осуществляет деятельность в сфере представительства интересов кредиторов при совершении действий, направленных на возврат просроченной дебиторской задолженности.
В ходе исполнения поручений кредиторов ООО «Название скрыто» осуществляет телефонные звонки должникам с целью информирования об имеющейся задолженности, порядке и условиях ее погашения, юридических последствиях неисполнения денежных обязательств.
Вместе с тем сообщаем, что в настоящий момент ООО «Название скрыто» прекратило осуществление звонков на телефонный номер +7(123)4567890. Указанный номер был удален из информационной базы персональных данных ООО «Название скрыто».
Приносим извинения за причиненные неудобства.
Теперь ожидаем отклика от остальных ведомств. Но звонки прекратились со вчерашнего дня.
Полезные ссылки:
Роскомнадзор - https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/
НАПКА - http://www.napca.ru/napravit-zhalobu/
Прокуратура Москвы - http://www.mosproc.ru
МВД - https://mvd.ru/request_main
Всем успехов. И не забывайте что сейчас не 90-е.
Согласно правилам сайта Лохотроны.рф название компании скрыто.
Статья не моя, взял отсюда pikabu.ru/story/borba_s_kollektorami_4055373
__________ __________ __________
__________ __________ __________ __________
6 комментариев